After Sale Service ဆိုတာ

After Sale Service ဆိုတာ လုပ်ငန်းတော်တော်များများ လုပ်ကြတယ်။
အထူးသဖြင့် ဖုန်းဆိုင်တွေ၊ ဖုန်းလုပ်ငန်းတွေပေါ့။
ကိုယ့်ဆီကနေ ဝယ်ယူထားတဲ့ သူတွေကို
ဖုန်းပျက်ရင် ပြင်ပေးတာမျိုး၊
လက်ခမယူတာမျိုး၊
ပစ္စည်းလဲပေးတာမျိုးပေါ့။
အဓိကကတော့ .. ဝယ်ပြီးရင် ပြီးသွားတာမျိုးမဟုတ်ပဲ
စားသုံးသူ customer ကို ဂရုစိုက်တဲ့ ဝန်ဆောင်မှုမျိုးကို
After Sale Service လို့ခေါ်ကြပါတယ်။

အဲကွန်းအရောင်းဆိုင်ဆိုရင်လဲ ..
ကိုယ့်ဆီကဝယ်ယူတပ်ဆင်ထားတဲ့ အဲကွန်းတွေကို
တပ်ဆင်ပြီး ၆ လတစ်ခါ စစ်ဆေးပေးတာမျိုး၊
ဝယ်ယူပြီးတစ်ပတ်အတွင်း အဆင်ပြေလားမပြေလား မေးမြန်းဖုန်းဆက်ပေးတာမျိုး
စတဲ့ အရာတွေကိုလဲ After Sale Service လို့ခေါ်ပါတယ်။

အာမခံတာမျိုးမဟုတ်ပဲ၊ အလိုက်သိသိ နဲ့ကိုယ့်ဖောက်သည်ကို ဝန်ဆောင်မှုပေးတာမျိုးပေါ့။
ဒါတွေကို စားသုံးသူတွေက အင်မတန်မှ ကြိုက်ပါတယ်။
လုပ်ငန်းကို လဲ ယုံကြည်မှု တိုးစေသလို၊
တာဝန်ယူမှု၊ တာဝန်ခံမှုကိုလဲ ပြသရာရောက်တယ်၊
စာသုံးသူကိုလဲ ဂရုစိုက်ရာရောက်တဲ့အတွက်
နောက်ထပ်ဝယ်ယူမှုတွေကို ဖြစ်ပေါ်စေပါတယ်။
After Sale Service ဆိုတာ လုပ်ငန်းတိုင်း ရှိသင့်တဲ့အကြောင်းအရာတစ်ခုဖြစ်ပါတယ်။
ဒါကြောင့် .. ကိုယ့်လုပ်ငန်းက ဘယ်လိုလုပ်ငန်းမျိုးပဲဖြစ်ဖြစ်ပါ..

After Sale Service အနေ နဲ့ဘာလုပ်လို့ရလဲ စဉ်းစားပါ ???

After Sale Service ရှိရင် ..
Before Sale Service ဆိုတာလဲ ရှိသင့်ပါတယ်။
After Sale ကတော့ ဝယ်ယူပြီးနောက်ပိုင်း မှ ပေးတဲ့ဝန်ဆောင်မှုဖြစ်ပြီး နောက်ပိုင်း ဝယ်ယူမှုတွေကို ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်ဖို့ရည်ရွယ်ချက်နဲ့ ပါ။
Before Sale Service ဆိုတာကတော့ စားသုံးသူတွေ ကိုယ့်ဆီမဝယ်ခင်ကတည်းက ပေးတဲ့ ဝန်ဆောင်မှုပါ။
ကိုယ့် ဆီက ဝယ်လို့ကိုယ့်Customer ဖြစ်သွားမှ ပေးတဲ့ ဝန်ဆောင်မှုမဟုတ်ပဲ ..
မဖြစ်ခင်ကတည်းက ပေးတဲ့ဝန်ဆောင်မှုဖြစ်ပါတယ်။

Before Sale Service ဆိုတာ Customer အသစ်ရစေတဲ့အရာဖြစ်ပြီး ..
After Sale Service ဆိုတာ ရပြီးသား Customer ကို repeated sale ထပ်ရောင်းရစေဖို့ရည်ရွယ်ပါတယ်။

ဒါကြောင့် .. ကိုယ့်လုပ်ငန်းက ဘာလုပ်ငန်းပဲဖြစ်ဖြစ်ပါ..
After Sale နဲ့ရပ်မနေသင့်ပဲ …
Before Sale မှာ ဘယ်လို ဝန်ဆောင်မှုမျိုးပေးလို့ရသလဲ ဆိုတာ စဉ်းစားပါ ? ??
နှစ်မျိုး စလုံးပေါ့။
Before Sale Service ( မဝယ်ခင်ပေးတဲ့ ဝန်ဆောင်မှုများ)
After Sale Service (ဝယ်ပြီးမှ ပေးတဲ့ဝန်ဆောင်မှုများ )
သေချာတာကတော့ .. နှစ်ခုစလုံးမှာ Sale ပါနေပြီးသားပဲလေ..။ ။
သဘောပေါက်တယ်နော်။။။

မာသင်